今天是跟一位正職姐姐的最後一天班,
姐姐因為身體的關西,才做一個月就要離開了><
雖然再一起工作的日子真的不多,
但是每一次上班時如果看到姐姐都會心情很好,

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今天因為早上去體檢所以兩點才到公司,
(順待希望體檢後續一切順利)
進公司後發現今天客服的實習生只有我和另一位!
但今天是平日,真的也沒那麼忙,後來下午又來了另一位也能算是平安度過,

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今天是今年暑假的第一個颱風假期,
但我才高興可以不用上班十分鐘,就接到主管打來說明天要上班嗚嗚嗚嗚。
突然發現這個服務業命苦之處,就是服務是不休息的吶。><
 

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今天是第二次的崩潰星期五,真的是很忙很累!
 
白天在公司工作八小之後,再跑到補習班教兩小,
只能說,我就是這麼自虐><

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今天早上到公司之後,發現早班的外送員好多都請假><
於是,今天我跟另外一位實習生都被外派坐計程車去外送了!
第一次外送的初體驗,好吧,也代表公司的業績越來越好,
才會需要原本不是外送員的人臨時上陣!

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今天實習有一半的時間都在幫忙算帳~渾身銅臭味呵呵!
 
我們公司因為還算是滿新的,組織架構不像之前在管理學課本上學到的那樣很明確細分,
部門劃分好像沒有太過於明確,每個主管都可能會負責很多的事情,

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呼呼~ 今天第一次過著上完八小時的班之後在繼續去補習班教書兩小時的日子!
但是這種日子不能天天過,真的會累死人嗚。
 
1.今天用了兩小把昨天一直擔心的要給行銷經理的報告用簡報的方式做完了~

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感覺每天都發生了好多事,太忙之後又太累,只好用列點><
 
1.今天又認識了一位實習生,長得很可愛,對台北很熟悉的妹子!
 

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今天超多事情發生的感覺><先列點!!!
 
1.今天認識了新的來自台大管院的實習生,談吐就是一股對商場的野心!
 

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今天上班最印象深刻的事,應該就是上一秒被稱讚下一秒被厭煩的客服人生吧><
 
覺得顧客服務真的不是一件簡單的事,
考驗得不是你多會鞠躬哈腰,而是你多會應變所有顧客。

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今天的新突破是,我接到了在公司的第一個英文客服任務~><
有一位說英文的客人對於自己的訂單有問題,打來之後是部門主管接的,
結果主管請我代接,主管害怕講英文的樣子 :P
所以我就這樣接起電話開始幫客人服務,但是這次的表現我覺得及格而已,

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今天正式跟公司簽約,看到資料表上人資在職位欄幫我填入"Intern"才覺得一切都開始了!
 
(其實大前天人資就叫我去公司下午班適應一下環境和同事們,
再找個時間打一篇"第一天進公司當菜鳥"好了呵呵。)

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